AVISO DE PRIVACIDAD - SMILE AND GO TAXI

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad (el "Aviso de Privacidad") de Smile and Go Taxi, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, comercialmente conocido como Smile and Go Taxi.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales a través de diversos formatos, los cuales pueden incluir:

Datos Personales: Nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico e información de vuelo.
Datos Financieros: Número(s) de tarjeta de crédito para fines de procesamiento de pagos (Esta información es procesada directamente por PayPal y no tenemos acceso a su número de tarjeta de crédito).

2. Finalidad de la Recopilación de Datos

Recopilamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

(a) Identificación y verificación.
(b) Actualización de nuestra base de datos, incluyendo historial de clientes para fines estadísticos y de mejora del servicio.
(c) Evaluación de clientes potenciales.
(d) Prestación de los servicios solicitados, como reservaciones, venta de tours, servicios de transporte y venta de boletos para eventos.

Finalidades Secundarias:

(a) Envío de material promocional por correo electrónico.
(b) Información sobre cambios en los servicios, recompensas y promociones.
(c) Evaluación de la calidad del servicio.
(d) Contacto con clientes vía WhatsApp para los fines anteriormente mencionados.

3. Medidas de Seguridad y Control

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido. Exigimos a nuestros proveedores de servicios y afiliados que cumplan con los mismos estándares de seguridad.

4. Actualización del Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas. Cualquier modificación estará disponible en nuestro sitio web www.smileandgotaxi.com o podrá solicitarse vía correo electrónico a customercare.qa@grupoofir.com.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no se utilicen conforme a principios legales.
Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe un correo electrónico a customercare.qa@grupoofir.com con la siguiente información:

Su nombre y datos de contacto.
Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
Una descripción clara de los datos en cuestión.
El derecho ARCO específico que desea ejercer y cualquier documento de respaldo.

6. Otras Regulaciones Aplicables

Operamos en México, y todos los asuntos relacionados con datos personales se rigen por la legislación mexicana. Al proporcionar sus datos personales, usted consiente su uso y transferencia conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.

Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.